FAQ
FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
- Scarica l’App da Apple Store, Google Play o accedi alla WebApp (per i dispositivi che non hanno iOS o Android)
- Accedi all’app e crea un account personale con la tua email (preferenziale) o con Facebook
- Completa la procedura di registrazione confermando l’account e inserisci le informazioni richieste (Stato, Data di Nascita, Sesso, Sport Praticato)
- Vai su www.super-op.com/start
- Fai Login con le credenziali di accesso all’app
- Inserisci il codice che trovi all’interno della Quick Guide
- Spunta “Non sono un robot”, quindi clicca su “Attiva” per attivare il servizio illimitato!
Se hai un dispositivo Android puoi attivare il servizio anche inserendo il codice direttamente nell’app.
Il codice di registrazione ti consente di usare SuperOp senza limiti di tempo. Per attivarlo sul tuo account devi:
- Accedere a www.super-op.com/start
- Fare login con le tue credenziali di registrazione all’app
- Inserire il codice e attivare il servizio
Se utilizzi Android puoi attivare il servizio anche dalla sezione impostazioni.
- Assicurati che tu abbia completato la procedura di registrazione all’app, se non l’hai fatto, completala e poi accedi a www.super-op.com/start per attivare il servizio
- Per l’attivazione da PC è preferibile utilizzare Chrome o Firefox
- Se hai acquistato un dispositivo usato, il codice di attivazione del venditore non è più valido (lo ha attivato per sé) e dunque l’app si bloccherà dopo 20 giorni dal primo utilizzo. Puoi richiedere un nuovo codice di attivazione comunicando il vecchio codice di attivazione e l’account del venditore al Supporto Clienti support@super-op.com che bloccherà l’account del venditore. La pratica amministrativa prevede un costo di 49€ da saldare tramite bonifico o Paypal.
Se hai acquistato un dispositivo usato, il codice di attivazione del venditore non è più valido (lo ha attivato per sé) e dunque l’app si bloccherà dopo 20 giorni dal primo utilizzo.
Puoi richiedere un nuovo codice di attivazione comunicando il vecchio codice di attivazione e l’account del venditore al Supporto Clienti support@super-op.com che bloccherà l’account del venditore.
La pratica amministrativa prevede un costo di 49€ da saldare tramite bonifico o Paypal.
Puoi richiedere un nuovo codice di attivazione comunicando il vecchio codice di attivazione e l’account del venditore al Supporto Clienti support@super-op.com che bloccherà l’account del venditore.
La pratica amministrativa prevede un costo di 49€ da saldare tramite bonifico o Paypal.
Se hai un dispositivo SuperOp Bluetooth per fare il pairing tra dispositivo iOS/ Android segui questa procedura (la funzione non è disponibile per dispositivi con altri sistemi operativi non compatibili o se usi SuperOp da WebApp):
- Attiva il Bluetooth dello Smartphone
- Lancia l’app SuperOp, seleziona “Inserisci i dati odierni”, seleziona “Acquisisci”, ti comparirà una schermata con le istruzioni
- A dispositivo spento, tieni premuto il tasto START per qualche secondo fino a che non compaiono due icone lampeggianti
Ad associazione avvenuta sul dispositivo compare un simbolo con due parentesi quadre [ ]. A questo punto il telefono ha agganciato il dispositivo.
- Se questa procedura è stata già eseguita ed il problema permane, allora può essere utile cancellare l’app e poi installarla di nuovo (a volte il processo di installazione delle app termina prima che tutte le funzioni siano state completamente attivate).
- Verifica inoltre che la data del dispositivo sia identica a quella dello smartphone, se sono diverse il collegamento non avviene.
Per altre informazioni consulta la Quick Guide oppure contatta il servizio clienti.
Solamente lo sfigmomanometro SuperOp incluso nel SuperOp Box può collegarsi via Bluetooth all’app. Se hai un altro dispositivo Bluetooth, devi comunque inserire manualmente i tuoi dati quotidiani.
E’ stato riportato, in pochissimi casi, che alcuni dispositivi Android soffrono di un problema di interferenza tra Wi-Fi e Bluetooth, che a volte impedisce la comunicazione con i server di SuperOp. Questo problema è fuori dalla nostra possibilità di intervento in quanto legato alla piattaforma Android.
E’ stato riportato, in pochissimi casi, che alcuni dispositivi Android soffrono di un problema di interferenza tra Wi-Fi e Bluetooth, che a volte impedisce la comunicazione con i server di SuperOp. Questo problema è fuori dalla nostra possibilità di intervento in quanto legato alla piattaforma Android.
Sì, ma solo se condividono lo stesso letto! La misura deve essere fatta al mattino prima di alzarsi dal letto, dunque la prima persona fa la misura e poi passa il dispositivo alla seconda.
E’ necessario però che ciascun utente installi l’app SuperOp sul proprio telefono creando così un proprio profilo personale utilizzando un secondo codice di attivazione.
E’ necessario però che ciascun utente installi l’app SuperOp sul proprio telefono creando così un proprio profilo personale utilizzando un secondo codice di attivazione.
Il primo codice di attivazione si trova all’interno del box mentre il secondo può essere acquistato con un pagamento aggiuntivo di 49 € da saldare tramite bonifico bancario o Paypal.
Non è necessario resettare. E’ sufficiente ricominciare a prendere le misurazioni e SuperOp in circa 15 giorni si tarerà nuovamente sulle base delle risposte recenti fornite dall’organismo.
Ogni volta che salvi le misure nella tua app SuperOp queste vengono registrate sui nostri server, quindi non vengono perse.
- Se hai perso la password, puoi recuperarla in fase di login con l’apposita funzione “Hai dimenticato la password?”
- Se hai dimenticato il login, scrivi a supporto indicando il tuo codice di attivazione (quello sul retro della tua Quick Guide), faremo il possibile per recuperarlo
- Se il telefono si è rotto o non lo puoi utilizzare, ti sarà sufficiente fare login con le tue credenziali da un altro dispositivo.
Per risultati più affidabili, effettua la misura, ogni giorno e sempre nelle stesse modalità.
- Al mattino appena al risveglio, attendi 20 secondi lasciando svuotare la mente.
- Prendi dal comodino l’apparecchio senza alzarti e senza sforzarti.
- Indossa lo sfigmomanometro sempre sullo stesso polso (sinistro se sei destro e destro se sei mancino) facendolo aderire bene ma senza stringere troppo.
- Premi il tasto di avvio e lascia il braccio disteso e rilassato lungo il fianco.
- Resta tranquillo e rilassati, scegliendo se con gli occhi aperti o chiusi, ma sempre nella stessa modalità, fino al termine della misurazione che dura ca. 30 secondi.
- Salva i valori nell’app (avviene in automatico se usi lo sfigmomanometro Bluetooth SuperOp) e rispondi alle 3 domande che ti vengono mostrate.
NOTA
La misura potrebbe essere alterata da alcune condizioni temporanee, quali quelle presenti nella lista qui sotto.
– Risveglio in orario molto diverso dal solito, in particolare se molto anticipato
– Risveglio molto brusco
– Risveglio nel pieno di un sogno molto emozionante
In questo caso, se ti rendi conto che la tua situazione è anomala attendi 30 secondi in più prima di effettuare la misurazione o, se l’hai già effettuata ed i valori ti sembrano particolarmente strani, ripeti la misurazione dopo 30 secondi.
La misura da disteso fornisce dati più affidabili a SuperOp per i seguenti motivi:
- Da disteso sei nella condizione di partenza del giorno. L’atto di alzarsi, attivando l’organismo, costituirebbe un elemento variabile in più.
- Inoltre in questo modo, tutto il corpo è più facilmente sempre nelle stesse condizioni di rilassamento muscolare.
- Il polso è comunque sempre alla stessa altezza rispetto al cuore ed in una condizione molto ripetibile.
Nulla! SuperOp impara gradualmente a conoscerti e ti segue nei cambiamenti: quanti più dati sono disponibili e tanto più precisa diventa l’analisi! Quindi misurati ogni giorno, anche quando non ti alleni!
Si! SuperOp impara gradualmente a conoscerti. Quanti più dati sono disponibili e tanto più precisa diventa l’analisi! Quindi misurati ogni giorno, anche quando non ti alleni!
Durante i primi 15 giorni l’assenza delle misure di uno o più giorni comporta un identico ritardo del momento in cui SuperOp potrà darti indicazioni sul tuo allenamento.
Dal 15-esimo giorno in avanti, l’algoritmo è in grado di dare indicazioni anche dopo un massimo di 10 giorni senza dati.
Se non inserisci misure per oltre 14 giorni, SuperOp valuta il tuo stato di forma attuale. Se questo è simile a quello precedente l’interruzione delle misure, allora ti darà una risposta dopo 3 giorni di nuove misure. Viceversa SuperOp richiederà ulteriori 12 giorni di misure prima di poter ottimizzare di nuovo la tua supercompensazione.
Cerca di misurarti tutti i giorni, l’indicazione è tanto più affidabile quanto più frequenti sono le misure.
Se riesci, continua ad inserire i tuoi dati ed indica, nell’apposito campo, il fatto che sei ammalato. SuperOp ne terrà conto di modo da poterti indicare quando sarai di nuovo pronto per allenarti.
Se non riesci ad inserire i dati, allora valgono le considerazioni della domanda precedente.
La durata e la qualità (ossia la continuità) del sonno, sono indubbiamente elementi fondamentali per un buon recupero, sia organico-metabolico che nervoso. E’ infatti durante il sonno notturno che l’organismo produce la maggior quantità di ormone della crescita (GH), proprio per supportare le funzioni anaboliche tipiche di questa parte della giornata, cioè la ricostruzione degli elementi, energetici, metabolici e strutturali, usurati o danneggiati, e la costruzione di nuovi elementi richiesti dopo una seduta di allenamento sufficientemente stimolante (e durante l’età dell’accrescimento). Perciò, un sonno disturbato non aiuta un buon recupero ne una buona supercompensazione.
Se il sonno è disturbato il primo a risentirne è il Sistema Nervoso Centrale. Questo però non necessariamente comporta che il recupero organico non sia sufficiente o buono. I parametri che SuperOp prende in considerazione (insieme a tutti gli indici derivati ed ai calcoli matematico-statistici) riguardano principalmente il recupero organico-metabolico dei tessuti e degli organi. Dunque se il recupero è buono la risposta non sarà influenzata. Le sensazioni del mattino, legate invece per lo più alla situazione del Sistema Nervoso Centrale, potrebbero quindi in questo caso non coincidere con la reale condizione dell’organismo.
Se il disturbo del sonno si protrae per più giorni, allora anche la periferia, cioè i tessuti, potrebbero iniziare a risentirne e le risposte di SuperOp iniziare a suggerire carichi di allenamento meno onerosi.
Se però si ha un sonno disturbato in maniera abbastanza regolare, (oltre a cercare di indagarne le cause con il medico curante) l’attendibilità delle risposte di SuperOp non viene falsata, proprio perché il sistema impiega almeno sino a due mesi per studiare sempre meglio il singolo individuo, con tutte le sue peculiarità.
Se il disturbo del sonno si protrae per più giorni, allora anche la periferia, cioè i tessuti, potrebbero iniziare a risentirne e le risposte di SuperOp iniziare a suggerire carichi di allenamento meno onerosi.
Se però si ha un sonno disturbato in maniera abbastanza regolare, (oltre a cercare di indagarne le cause con il medico curante) l’attendibilità delle risposte di SuperOp non viene falsata, proprio perché il sistema impiega almeno sino a due mesi per studiare sempre meglio il singolo individuo, con tutte le sue peculiarità.
Le prime risposte ti saranno fornite a partire dal 15° giorno (se ti misuri ogni giorno). Infatti SuperOp utilizza questo primo periodo per studiare le modalità di adattamento tipiche del tuo organismo. Solo quando ha acquisito questa conoscenza approfondita, SuperOp inizierà a darti indicazioni precise sul carico ideale di allenamento.
Per risultati più veloci e sempre più accurati, misurati ogni giorno. Richiede solo 1 minuto ed è una facile e buona abitudine da acquisire!
I valori di Quantità e Intensità dell’allenamento NON influiscono sulla risposta che SuperOp ti dà.
Servono solamente a fini di reportistica e analisi per permettere a te e al tuo eventuale preparatore di capire come il tuo organismo reagisce a specifici allenamenti e dunque di personalizzare gli allenamenti sulla base delle tue reali caratteristiche organiche.
Per approfondire questo tema ti consigliamo di accedere alla pagina: http://www.super-op.com/it/legenda-superop/
I colori delle risposte di corrispondono ai valori della tua Ricettività Organica calcolata da SuperOp e servono per darti una rappresentazione intuitiva della tua condizione.
Rosso: dal 0% al 30% di Ricettività
Arancione: dal 31% al 60% di Ricettività
Giallo: dal 61% al 85% di Ricettività
Verde: dal 86% al 100% di Ricettività
Dopo un allenamento, l’organismo ripara e migliora i tessuti sollecitati eliminando i metaboliti e ristabilendo le concentrazioni ottimali degli elementi utilizzati (es. glicogeno, enzimi, aminoacidi, sostanze tampone ecc.).
L’insieme di queste attività di recupero e Supercompensazione avviene attraverso la circolazione sanguigna e ne modifica i parametri (FC e Pressione).
Lo Stress Metabolico è il parametro misurato dal SuperOp ed indica l’intensità delle attività di riparazione e miglioramento dei tessuti periferici stimolati dall’allenamento.
E’ la maggiore o minore ricettività dell’organismo ad assorbire, con BENEFICIO un carico di allenamento.
La Ricettività Organica varia su una scala da 0% a 100%.
Ad esempio una Ricettività del 80% indica che il tuo organismo oggi avrà il massimo beneficio da un carico di allenamento che corrisponde, circa all’80% del carico di allenamento più pesante che hai fatto nelle ultime 8 settimane.
La Ricettività Organica è derivata direttamente dal punteggio di Stress Metabolico: quanto minore è lo Stress Metabolico, tanto maggiore sarà la Ricettività.
SuperOp è ideale per tutti gli sport in cui l’impegno organico sia significativo ed in particolare: podismo, ciclismo su strada, mountain bike, triathlon, nuoto, atletica leggera, canottaggio, arti marziali e sport di combattimento, sport di racchetta e sport di squadra quali calcio, calcio a 5, volley, basket, rugby ma anche discipline quali il bodybuilding e il crossfit.
Il processo fisiologico della Supercompensazione (stimolo sufficientemente forte e risposta efficacemente migliorativa) prevede, per poter ottenere un continuo e proficuo miglioramento di una qualità, che vi sia un carico di lavoro appropriato per la condizione in cui si trova il tuo organismo. Un allenamento troppo leggero non stimola l’organismo abbastanza da generare una supercompensazione, mentre un carico troppo pesante causa un danno..
Quindi la chiave dell’allenamento efficace è l’ottimizzazione della Supercompensazione, ossia la somministrazione al momento ideale del carico ideale.
SuperOp ti indica, giorno per giorno, il carico ideale per il tuo organismo in quel momento. Così ti garantisce che ogni allenamento contribuisca al miglioramento (Supercompensazione) delle qualità che stai allenando.
Quindi la chiave dell’allenamento efficace è l’ottimizzazione della Supercompensazione, ossia la somministrazione al momento ideale del carico ideale.
SuperOp ti indica, giorno per giorno, il carico ideale per il tuo organismo in quel momento. Così ti garantisce che ogni allenamento contribuisca al miglioramento (Supercompensazione) delle qualità che stai allenando.
SuperOp non richiede di modificare la tua tipologia o tecnica di allenamenti. Invece ti indica, giorno per giorno, il livello di carico a cui deve sottoporti il tuo allenamento (pesante, medio, leggero o riposo) affinchè tuo organismo ne tragga in massimo un beneficio. Dunque tu continui ad allenarti secondo la tua metodologia, regolando però il carico allenante di ogni seduta, secondo le indicazioni di SuperOp.
Se fai attività almeno 3 VOLTE ALLA SETTIMANA SuperOp ti è utile sia per migliorare i tuoi risultati che per allenarti rispettando sempre il tuo corpo, rendendo così più piacevoli le tue sedute e tutelando la tua salute.
SuperOp per poterti guidare nell’allenamento misura il tuo livello di stress metabolico, che è dovuto tanto agli allenamenti precedenti come ad altri fattori quali le ore di sonno, lo stress e la malattia.
Per questo motivo SuperOp ti permette di fare attività con un occhio di riguardo alla tua salute ed al tuo benessere.
SuperOp per poterti guidare nell’allenamento misura il tuo livello di stress metabolico, che è dovuto tanto agli allenamenti precedenti come ad altri fattori quali le ore di sonno, lo stress e la malattia.
Per questo motivo SuperOp ti permette di fare attività con un occhio di riguardo alla tua salute ed al tuo benessere.
SuperOp App è disponibile per iOS 8.0 e superiori e per Android 4.3 e superiori.
Se vivi all’interno della Unione Europea puoi comprarlo direttamente nel nostro shop. Se vivi in un paese che non appartiene alla UE allora puoi scaricare l’app SuperOp ed acquistare lo sfigmomanometro da polso digitale che preferisci. In questo caso dovrai inserire manualmente i dati di pressione e battito cardiaco nell’app dato che l’acquisizione automatica via Bluetooth è possibile solo con lo sfigmomanometro SuperOP.
Puoi comprare il SuperOp Box anche in oltre 60 negozi sportivi in tutta Italia che trovi su www.super-op.com/negozi
Puoi comprare il SuperOp Box anche in oltre 60 negozi sportivi in tutta Italia che trovi su www.super-op.com/negozi
La supercompensazione è un modello teorico che spiega il processo di adattamento migliorativo dell’organismo ad un determinato stimolo allenante. Tale concetto si fonda sullo stato di equilibrio dinamico, detto omeostasi, che regola tutte le attività del nostro corpo. Qualsiasi condizione che perturba tale equilibrio viene immediatamente compensata, nel limite del possibile, da una reazione uguale e contraria, tesa a riportare il sistema in equilibrio.
Il processo di affaticamento e deterioramento indotto dall’esercizio fisico, viene così compensato da una serie di reazioni, atte ad incrementare i processi rigenerativi anabolici. Tali reazioni possono essere interpretate come un sistema di difesa dell’organismo che, tramite esse, cerca di ricostruire l’equilibrio perduto.
La supercompensazione è la risposta fisiologica alla rottura dell’omeostasi da parte dello stimolo allenante.
Per non soccombere al ripresentarsi di un carico della medesima intensità, l’organismo innesca così un processo di supercompensazione, che ha lo scopo di migliorare il livello prestativo originale. Le riserve metaboliche, il metabolismo e le varie strutture anatomiche sollecitate, non tornano quindi allo stato iniziale ma, per breve tempo lo superano, collocandosi ad un valore leggermente superiore.
Il nostro organismo cerca di mantenere una omeostasi cardiocircolatoria
L’Omeostasi è la condizione ottimale dell’equilibrio neuro-vegetativo e biochimico dell’organismo.
La condizione di Omeostasi di un organismo si evidenzia attraverso valori di equilibrio di diversi parametri, tra cui la frequenza cardiaca la pressione arteriosa sistolica e diastolica.
SuperOp calcola i valori dell’omeostasi cardiocircolatoria del soggetto, durante i primi 15 giorni di misure. E poi aggiorna questa stima ad ogni nuova misura.
L’omeostasi viene alterata acutamente dalla sessione di allenamento che determina, su organi e tessuti, uno stress che deve essere “recuperato” e eventualmente “supercompensato”.
Infatti dopo aver subito lo stress dell’allenamento l’organismo si impegna nei processi di recupero che coinvolgono prevalentemente i tessuti periferici (muscoli, tendini, cartilagini, legamenti) ed il flusso sanguigno che è il vettore di tutte le sostanze in “uscita” o in “ingresso” ai tessuti periferici.
Dunque i parametri del circolo, se opportunamente interpretati , sono indicatori potenti di questi processi
Pertanto SuperOp:
– calcola (e aggiorna giorno per giorno su una finestra mobile di 8 settimane di misure) i valori dell’omeostasi cardiocircolatoria del soggetto
– con la misura del mattino, SuperOp misura la “distanza” dall’omeostasi e dunque quanto l’organismo sia impegnato nei processi di recupero e supercompensazione o sia invece tornato in una condizione di “equilibrio”
In questo modo SuperOp ricava una misura affidabile del carico interno del soggetto, ovvero di “quanto ha recuperato” e dunque di quanto sia ricettivo ad un nuovo stimolo allenante.
L’Omeostasi è la condizione ottimale dell’equilibrio neuro-vegetativo e biochimico dell’organismo.
La condizione di Omeostasi di un organismo si evidenzia attraverso valori di equilibrio di diversi parametri, tra cui la frequenza cardiaca la pressione arteriosa sistolica e diastolica.
SuperOp calcola i valori dell’omeostasi cardiocircolatoria del soggetto, durante i primi 15 giorni di misure. E poi aggiorna questa stima ad ogni nuova misura.
L’omeostasi viene alterata acutamente dalla sessione di allenamento che determina, su organi e tessuti, uno stress che deve essere “recuperato” e eventualmente “supercompensato”.
Infatti dopo aver subito lo stress dell’allenamento l’organismo si impegna nei processi di recupero che coinvolgono prevalentemente i tessuti periferici (muscoli, tendini, cartilagini, legamenti) ed il flusso sanguigno che è il vettore di tutte le sostanze in “uscita” o in “ingresso” ai tessuti periferici.
Dunque i parametri del circolo, se opportunamente interpretati , sono indicatori potenti di questi processi
Pertanto SuperOp:
– calcola (e aggiorna giorno per giorno su una finestra mobile di 8 settimane di misure) i valori dell’omeostasi cardiocircolatoria del soggetto
– con la misura del mattino, SuperOp misura la “distanza” dall’omeostasi e dunque quanto l’organismo sia impegnato nei processi di recupero e supercompensazione o sia invece tornato in una condizione di “equilibrio”
In questo modo SuperOp ricava una misura affidabile del carico interno del soggetto, ovvero di “quanto ha recuperato” e dunque di quanto sia ricettivo ad un nuovo stimolo allenante.
![superopWHITE-e1441369183136[1]](http://www.super-op.com/wp-content/uploads/2015/09/superopWHITE-e14413691831361.png)